為了進一步提升賣場品牌知名度，切實提高顧客對賣場品牌的信賴度，賣場男裝對所有品牌進行了地毯式質量檢查，從全局著眼，根據品牌性提出“三全”檢查標準，即全員、全面、全方位。
每天利用早會、午會對員工進行商品質量檢查培訓，一、從吊牌與水洗標查起，先看吊牌與水洗標的含量是否相符，然后看吊牌上的執(zhí)行標準是否按國家規(guī)定去生產。二、檢查資質。先看營業(yè)執(zhí)照、稅務登記、組織機構代碼是否過期、是否有年檢章，再看商標注冊是否過期，經營品類上是否有服裝的品類，然后登錄中國商標網驗證核實。三、電話檢查。拿一些自認為做工粗糙、風格不像本品牌的商品，依據吊牌上的電話號碼核實是否本品牌公司生產過此款商品。針對個別掌握不好的員工單獨進行培訓，務必要讓每名員工都會檢查商品質量，并且都能自覺自發(fā)地用心地去檢查。在檢查的過程中不能投機取巧，要逐一排查決不放過任何一件有問題的商品。
同時商場管理人員根據各部檢查出來的問題提出解決處理方案，即以“三化“立場進行處理，公開化、公正化、公平化。對出現(xiàn)問題的品牌按照賣場的管理制度進行透明處理，同時也對品牌公司負責人進行培訓，找出出現(xiàn)問題的根本所在，絕不姑息任何一個問題，為進一步提升品牌的可信度、知名度奠定了基礎。與此同時，在處理問題的過程中，以維護企業(yè)利益為重，立場堅定不可摧。當然，也要講究一定的方式方法，我們的出發(fā)點很正確，要做真實的歐亞賣場、真實的品牌、真實真正的賣場管理人員。
在整個檢查過程中，各品牌負責人給予極大的配合，紛紛給廠家負責人及員工開會要求嚴抓嚴管，且派出公司員工來商場展位進行商品質量檢查，從生產源頭把好第一關，將商品質量作為重中之重。廣大廠家贊譽歐亞賣場給他們提供了一個干凈的、公平的、同等競爭的購物環(huán)境，我們也相信，通過每個人的共同努力，一起會撐起一片艷陽天；我們也期待，把優(yōu)質的服務，合格的商品回饋給春城的老百姓，讓顧客買得放心，買得順心、買得安心，從而提升銷售，提高商譽，達到質的飛躍。
歐亞賣場 董鳳偉
