“崗位練兵,我來競爭;團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇當(dāng)標(biāo)兵!”“腳踏實(shí)打造金牌團(tuán)隊(duì),放飛夢(mèng)想造就輝煌人生!”在這一浪高過一浪、充滿自信的口號(hào)聲中,針織家居商場2013年度崗位練兵大比拼活動(dòng)于8月14日正式拉開序幕。此次活動(dòng)經(jīng)過精心的策劃和準(zhǔn)備,以柜組為單位進(jìn)行展示。結(jié)合各柜組所經(jīng)營品類特點(diǎn),各組參賽選手立足本崗、使盡渾身解數(shù)為我們展現(xiàn)了一場形式多樣、異彩紛呈的表演。
羊毛羊絨柜組營業(yè)員為我們展示了如何正確、規(guī)范地開據(jù)售貨小票、講解羊毛羊絨類商品的日常清洗及養(yǎng)護(hù)知識(shí)。內(nèi)衣柜組的禮儀操表演引領(lǐng)廣大員工提高服務(wù)技巧、規(guī)范服務(wù)禮儀。家居飾品柜組參賽選手模擬著火現(xiàn)場,近距離地為大家實(shí)地演示墻壁消火栓的使用方法,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。床品柜組的參賽選手充分發(fā)揮想象力,用床品件套為模特打造了一件件風(fēng)格迥異、絢麗華彩的時(shí)尚禮服。童裝柜組營業(yè)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成玩具車的拼裝,并以一曲活潑歡快、充滿活力的啦啦操表演掀起了此次活動(dòng)的高潮。最終,收銀員的花樣點(diǎn)鈔表演為此次活動(dòng)畫上了完滿的句號(hào)。
整場活動(dòng)共持續(xù)90分鐘,現(xiàn)場氣氛熱烈活躍,員工參與積極性高、參與面廣,展示內(nèi)容涵蓋了服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能、四防知識(shí)及個(gè)人才藝展示等多個(gè)方面。此次活動(dòng)的開展旨在引導(dǎo)廣大員工將服務(wù)趨于專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化,全方位提高個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)技能。并為廣大員工提供了展現(xiàn)自我、交流溝通的平臺(tái)。在日后的工作中我們會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)員工的崗位技能培訓(xùn),打造復(fù)合型員工隊(duì)伍,為歐亞賣場的快速發(fā)展保駕護(hù)航!
歐亞賣場 楊舒淇