2009年是歐亞賣場標(biāo)準(zhǔn)化管理年,為了使全體員工學(xué)習(xí)制度、掌握制度,學(xué)會禮儀、四防安全、業(yè)務(wù)各方面知識,提高綜合素質(zhì),賣場開展了“人人爭當(dāng)執(zhí)行制度的模范”百題知識競賽活動。
對于此次知識競賽,賣場各個商場都非常重視,都選派出精兵強(qiáng)將參加。我非常有幸和精選出的兩名優(yōu)秀營業(yè)員代表男裝商場參加了此次知識競賽。當(dāng)時興奮之于又有了很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)派我們參加比賽是對我們的信任和厚望,同時也希望我們能展示男裝商場良好的精神風(fēng)貌。此時恰逢男裝商場紳士館新區(qū)、米蘭絲丹皮草廣場的大面積裝修打造,我負(fù)責(zé)各方面的協(xié)調(diào)工作,緊張的工作節(jié)奏給我掌握競賽題增加了難度,但我下定決心,利用一切可利用的時間,努力理解和掌握參考題,一定要取得好的成績,不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
百題知識競賽分初賽和決賽,初賽為A、B兩組,在A、B兩組中按總成績選出前六名進(jìn)入決賽。9月15日,初賽時由于我們求勝心切,在搶答環(huán)節(jié)出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,通過加時賽我們才有驚無險的進(jìn)入了決賽。初賽結(jié)束后,商場經(jīng)理和我們?nèi)齻€參賽隊員,一起總結(jié)初賽時犯的錯誤,及時調(diào)整心態(tài),對每一道題的詞組和發(fā)音都進(jìn)行了仔細(xì)教對,對相近的問題進(jìn)行對比,要求答題時,聽好題,回答準(zhǔn)確無誤,以防出現(xiàn)答錯題等不應(yīng)該有的失誤,并通過一些實(shí)用的方法增加參賽隊員的默契,按搶答器與答題明確分工。9月18日,上午9:00,百題知識競賽決賽在歐亞賣場大西洋廳舉行,各個商場都派出了穿著整齊一致的拉拉隊參加,現(xiàn)場助威聲,一浪高過一浪,在決賽過程當(dāng)中,我們男裝商場代表隊發(fā)揮穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略,從一開始就處于領(lǐng)先,站得先機(jī),通過搶答題環(huán)節(jié)的默契合作,風(fēng)險題的準(zhǔn)確無誤,最終我們男裝商場代表隊以200分的總成績獲得團(tuán)體第一名的好成績。
在整個比賽過程中,我學(xué)到了很多。我懂得了團(tuán)隊合作的重要性,懂得了吸取失敗的重要性。作為一名管理人員,在日常工作當(dāng)中,我也要及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過不斷的學(xué)習(xí)提高自已,使自己成為企業(yè)快速發(fā)展所需的綜合型人才。荀子有句話:“不登高山,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也?!敝灰覀冇掠谂实?,勇于體驗,勇于創(chuàng)新,我們就會獲得最后的成功。
我珍惜每一次成長的經(jīng)歷,感謝賣場給了我們充分展示自我和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。愿歐亞賣場發(fā)展越來越快,變得越來越好!