——賣場家電電訊商場開展崗位練兵活動
為響應賣場開展的“強化專業(yè)技能、樹立服務典范、爭當金牌員工”崗位練兵活動，家電電訊商場于2012年7月16日開展了本商場的崗位練兵和技能比拼大賽。
家電商場根據本商場特點，共設了6個項目的比拼，分別是：小家電蛋糕制作比拼大賽；收銀員點鈔技能比拼大賽；營業(yè)員開具購物信譽卡比拼大賽；電腦系統安裝比賽；自行車組裝比賽；風扇組裝比賽。在本次活動前期，家電商場各個柜組都積極響應，針對各項比賽進行了最初一輪的海選PK，所以今天參與到決賽中來比拼的可謂都是精英選手，這場崗位練兵就是集合了各大品牌的高手過招。因此，技藝高超、表現出色的選手贏得了一浪高過一浪的喝彩聲和歡呼聲，臺上臺下熱烈互動，渾然融為一體。
本次崗位練兵考核的都是平日里能夠用得上的專業(yè)技能，不僅開眼界，而且好交流，讓大家可以借此機會一決高下，取長補短，迅速提升。比如，家電商場的小家電區(qū)根據不同的鍋具每天都要進行演示，可以說每個促銷員都有一手的好廚藝，借此機會各個促銷員之間互相交流，取長補短，相信對以后各種演示能更上一層樓。眾所周知，家電商場銷售的基本上以大件商品居多，客單價比較高，這就需要我們的收銀員有很快的點鈔速度及較高的上機操作技能，通過這次比拼，我們不僅看到了他們的實戰(zhàn)經驗及較高的業(yè)務水平，同時也極大地促進了新老收銀員的銜接，極為有利地促進了新收銀員的迅速成長，這種機會可謂難得。還有電腦系統組裝、自行車組裝、風扇組裝等比賽，也都是極具家電商場特色的崗位技能比賽，讓各類員工在舞臺上都能找到自己努力的標桿，以先進帶后進，以老人帶新人，讓家電商場的員工隊伍綜合提高，從準備到開展的全過程，可以說就是一個從頭至尾學習與溫習的過程。
通過這次崗位技能比拼，不僅強化了家電員工的服務意識，而且也讓大家對自己的崗位也有了新的理解，樹立了做好服務，干好工作的決心與信心。家電電訊商場將繼續(xù)借助崗位練兵活動的良好契機，挖掘大家喜聞樂見，廣泛參與的多種活動形式，豐富員工生活，提升團隊合力，同時進一步增強服務意識，形成人人爭當金牌員工的向上氛圍。
歐亞賣場 朱萌
