防微杜漸，防范未然。為提升電梯安全乘坐、操作、防范意識，提高預防電梯意外應急處理的應變能力，賣場于6月9日早上7點組織全體管理人員進行了電梯應急預案的相關培訓。
一、觀看視頻，總結經驗教訓。培訓開始前，我們觀看了近期電梯事件的視頻，視頻中各大商場、超市、購物城等都發(fā)生了電梯事故，場面觸目驚心，引人深思。其中，有男子身材高大抱著小孩又過于依靠在扶梯上，結果由于摩擦力太大掉下樓；還有節(jié)假日顧客不知道電梯停止運行導致進電梯后沒有回應導致死亡，相關部門雖然處理但并沒有第一時間做好有效應急處理工作，既沒有及時停止扶梯運行，也沒有張貼電梯停止運行或故障的提示貼，最終導致慘案的發(fā)生。這些慘痛的事件告訴我們，做到防患于未然的重要性。
二、培訓學習，掌握應急預案。首先，對工作人員普及了扶梯、客梯、貨梯的常用構造，電動扶梯不論有無梯級，緊急停止按鈕位置都在出口、入口處，紅色的“緊急按鈕”標識格外清晰，緊急按鈕大小如礦泉水瓶蓋，呈紅色。因此，如果發(fā)現顧客違規(guī)乘坐客梯或扶梯時，特別是有不少小孩“獨自行動”，工作人員必須第一時間提醒并制止，如果發(fā)生意外，要第一時間按下緊急按鈕，停止電梯運行，馬上撥打商場管理人員或電梯維修班進行通報，由相關人員前來處理。
三、加強宣導，提高安全意識。體服童裝商場在第一時間召集全員，結合商場扶梯、客梯實體進行對照講解培訓。對如何處理各類扶突發(fā)事件進行總結分析，力求將安全隱患消除在萌芽之中，一旦遇到安全問題，訓練有素的員工也會靈活有效應對，將意外傷害降到最低。
歐亞賣場 關佳宇
