五一節(jié)慶到了,商場里的人也多了起來,同時,對各個部門安全保障的要求也提高了,五一期間,四防安全一刻也不能放松,保障安全重在防范,為了給每一位顧客提供一個安全的購物環(huán)境,提高員工自檢自查和應(yīng)急處理的水平,家具商場5月1日早開展了四防安全的培訓,加強了家具商場的安全保障。
所謂“四防安全”,顧名思義,“防火”“防盜”“防破壞”“防自然災(zāi)害”,重點在“防”,因為只有防微杜漸,才能防患于未然,最大程度地保障安全,減少損失。在四防安全培訓中,我們強調(diào)的也是“防”,是“準備”。
整個流程中,我們最先進行了四防安全相關(guān)知識的傳遞與普及。通過安全知識的講解,使賣場員工更加了解防范和應(yīng)急知識,提高安全知識儲備,能夠盡自己所能傳播安全知識,提高整個賣場的安全水平。同時,通過案例講解,使員工能夠更深切體會到防范不當?shù)膽K痛后果,以達到警示、提醒作用,使安全防范意識深入人心。
在了解知識的同時,現(xiàn)場還實地講解了如何做好日常檢查巡查專項排查工作。禍患常積于忽微。日常的排查是防范危險的最可靠保障。為此我們建立了嚴格的日常排查制度,切實推進網(wǎng)格化管理、精細化管理,確保每一個角落都有專人排查,每一個細節(jié)都能精準到位。尤其是在五一節(jié)假日這種小長假期間,更要加強每日排查力度,確保不出紕漏,為此我們專們增加日常巡查人力,以保證更高層次的防范水平。
另外,四防培訓中還強調(diào)嚴格進行四防安全演練,每一次演練都是對真實場景的再現(xiàn),重視演練就是重視真實事故。為此,我們進行了嚴格的防災(zāi)演練,確保每一步都做到位,盡最大努力完善方案細節(jié),把演練當做真實救災(zāi),使員工掌握最扎實的避災(zāi)救災(zāi)手段。只有防災(zāi)知識沒用,更重要的是有四防的能力,我們希望通過演練培養(yǎng)賣場中每一位員工的這種能力,以求關(guān)鍵時刻確實能派上用場。
一切準備到位了,還需要進一步檢查,因此培訓過后,我們安排了展位員工自檢,柜組進行互檢,商場組織檢查在檢查中發(fā)現(xiàn)問題、整改問題,使整個四防過程更加嚴密、有效。首先是自檢,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,自檢之后是互檢,這樣一個組疏忽的另一個組可以彌補,互相學習、互相進步,提高防范水平,最后是組織大檢查,最后一步最主要的是清理排查和督促,以期達到更高水平。
只有預防萬一,才能萬無一失。安全無小事,重點在一個字“防”,做好四防安全,不僅僅是一場簡短的培訓,更重要的是落實到行動中去,相信通過這場培訓,我們的員工能夠掌握更扎實的防范知識,提高防范能力,營造一個更加安全的購物環(huán)境,保證每一位顧客都能開心購物、安全回家,在購物中享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在歐亞賣場收獲節(jié)日的第一份喜悅!
歐亞賣場 王 玉