秋風瑟瑟，黃葉飄飄的秋季剛剛離去。寒冷飛雪的冬季悄然而至，走在大街上，人們都穿上的厚重的冬裝，飛快的行走著。然而，與室外皆然不同的歐亞賣場卻春意盎然，倍暖人心！
11月15日下午，劉先生來到賣場鞋帽商場莎馳喬登展位，在100537號營業(yè)員王繼群的推薦介紹下，他選購了一雙自己穿的皮鞋。營業(yè)員把商品和信譽卡為顧客裝好后，劉先生便拿著包好的鞋匆匆的離開了，過了一會后來的兩位顧客離開后，營業(yè)員在整理商品時發(fā)現(xiàn)了放在鞋盒子一旁的電腦包，她想起是剛剛那位劉先生的，就飛快地跑到商場辦公室找到了值班柜長，柜長帶著她馬上給廣播室打電話。聲波在整個賣場焦急的回響著，一遍又一遍，可是一直沒有回音……
與此同時，劉先生因為有急事購買完商品后就離開了。當他坐在車上，準備給別人打電話時，忽然想起包丟了，這下可糟了,里面不僅有一部手提電腦,還有一部手機和大約三千余現(xiàn)金!越想越是焦急，這么長時間了,還能找到了嗎？要是找不到可怎某辦 唉！！關(guān)鍵是電腦內(nèi)存了好多重要的文件和資料，這不是用金錢能買回來的，損失將是巨大的……抱著試一試的態(tài)度,劉先生來到了商場買鞋的展位。服務員看見他拎著莎馳喬登的鞋焦急的走來，服務員就熱情地走上前：“先生,您是丟什么了吧 ”
“是的,是的?！鄙虉鼋?jīng)過核實后，物歸原主。失而復得的喜悅，使劉先生連聲道謝。“謝謝，謝謝，太感謝了!”劉先生激動萬分，當即爽快地拿出一打錢表示感謝。“你們的服務員太好了,真是大商場的典范!我一定會告訴我的朋友、同事都來賣場購物,你們的商品不但貨真價實,營業(yè)員和管理人員的素質(zhì)都這么高尚,真是有種家的感覺?！?p>
其實王繼群只是我們賣場精神的一個縮影,在每天的工作中,我們會接觸到許多同樣的事件，有拾到手機的,有撿到手包的,我們可愛的員工都會物歸原主?？粗櫩湍没貋G失的物品，顧客的喜出望外，高興的神情，我們每一名員工都會感到幸福，也一定要繼續(xù)把這種拾金不昧的精神發(fā)揚下去,溫暖整個賣場,整個世界!
歐亞賣場，姜丹丹
