7月18日的中午,賣場女裝商場少淑柜組的午班會和往常一樣進行著,散會后大家排成一隊回各自的展位??蓻]走出多遠,ART展位的員工王麗娟就發(fā)現(xiàn)地上有一個灰色的小包,拾起來后發(fā)現(xiàn)里面有1600元錢現(xiàn)金,還有銀行卡等證件。王麗娟發(fā)現(xiàn)后沒有絲毫遲疑,馬上找到主任上交。由于數(shù)額巨大,主任帶著這名員工找到了賣場保衛(wèi)部,并通過廣播尋找失主,大家的心里終于一塊石頭落地了。
回到商場后發(fā)現(xiàn)幾名顧客正在焦急的尋找什么東西,王麗娟趕忙上前詢問顧客在找什么東西?顧客說自己的小手包丟了,里面還有很多錢,說完焦急的淚水濕潤了雙眼。王麗娟趕緊帶顧客去了保衛(wèi)部,告訴顧客不要著急,我們剛剛在通道上拾到一個小包,但是不知道是不是這位顧客的,可以跟我們去看看。顧客非常激動,到了保衛(wèi)部,基于嚴謹性和真實性,工作人員向顧客詢問里面都有什么物品,顧客一一回答完后,證實這小手包就是她的,當我們把錢和物送到她手上時,顧客激動不已,但我們的員工卻說這只是“舉手之勞”。一同來的顧客的姐姐說:“這頭一回來長春我們就想看看世界第一大的歐亞賣場,沒想到東西還丟了,真的非常懊惱,但是能這么快找到,而且一分一毛都不少,我們真是沒有想到。在扶余我們就知道歐亞的信譽好,但是沒想到丟了這么多錢還能找到,真正落到自己身上,才知道你們這舉手之勞,幫了我們多大的忙啊?!?p>
在賣場女裝,這樣的事情比比皆是,就在三天前,女裝商場的款員王冬月在款臺拾到300元VIP卡,馬上主動上交到保衛(wèi)部;體服途圖展位的員工拾到10000余元,主動上報商場而后轉交保衛(wèi)部并尋找到失主。誰說新時代下雷鋒越來越少,誰說雷鋒精神越來越淡,在賣場,我們就是有這種雷鋒精神,我們就是有雷鋒式的員工,我們會繼續(xù)發(fā)揚這種雷鋒精神,讓賣場的雷鋒精神永駐顧客心中。
歐亞賣場,馬春原