我是歐亞賣場一名普通員工，在這個平凡的工作崗位上已經(jīng)堅守了6年。在這6年里，接觸了不同的消費(fèi)者，我能做的就是把自己最平和的心態(tài)和最真誠的微笑送給每一位來店的顧客。用最貼心的、最熱情的服務(wù)為他們?nèi)ソ鉀Q每一個細(xì)小的問題。
昨天我們商場的領(lǐng)導(dǎo)面帶微笑來到我們展位，說有一位大姐給客服中心打電話，贊揚(yáng)了我去熱心幫助她家人的事，我才想起前一天去幫助老大爺找人的事情。其實我感覺這是一件非常小的事，不值得贊揚(yáng)，或許其他同事遇到了也會如此一樣去幫助他。
13日中午，一位七十多歲的老大爺來到了我的展位，衣衫破舊不堪，很臟亂，而且有一只眼睛不太好，當(dāng)時他從主街上過來時，有幾位路人故意在閃躲他，他表情僵硬的問了句：“丫頭，我向你打聽個人，我來親戚家進(jìn)不去屋，只知道他在賣場賣服裝，來到這我才知道歐亞賣場太大了，我都找了好幾個小時了，你看你認(rèn)不認(rèn)識”。 聽大爺說完想找的人的名字，我和同事面面相對，都不認(rèn)識，看著大爺那一臉的焦急勞累，真的很想幫他，這時我想起了廣播室，我立即撥通了廣播室的電話，向工作人員說了被找人姓名與大爺?shù)男彰?。廣播播出后來了一個人，可并不是大爺想要找的親戚。接著我又第二次撥通了電話，可是半個多小時過去了，還是沒等來。大爺起身離開沙發(fā)對我說：“丫頭，我不等了，謝謝你”。看著大爺伸出又縮回的手，我知道大爺是想和我握手，可是卻因為某種意識隔遠(yuǎn)了人于人之間的距離。我上前主動拉著大爺?shù)母觳玻种钢聵堑姆鎏?，很調(diào)皮的說了句：“不用謝，您慢走”。
看著大爺?shù)纳碛?，我突然想起雷鋒說過的一句話：“把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中”。的確人的生命是有限的，但為人民服務(wù)是無限的，我堅信自己一直堅守在這平凡的崗位上。不單單是為了工作而工作，還要堅持發(fā)揚(yáng)一種尊老愛幼的傳統(tǒng)和助人為樂的美德。無論在生活中還是在工作中，只有每一件小事才能去體現(xiàn)每一份力量。我愛我的工作，更愛歐亞賣場！是這樣一個溫馨的工作環(huán)境，讓我從點滴生活中體現(xiàn)了平凡的自己。只有把生活中的一點一滴做好，生命才會更有價值和意義。
歐亞賣場：張薇
