8月20日下午13時30分,長春市工商局消費者保護處李曉東處長來到歐亞賣場第一會議室,針對消費者權(quán)益保護,給賣場的管理者們進行了一次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)。李曉東處長通過案例分析生動地為大家講解了有關(guān)《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)內(nèi)容,并在消費者服務(wù)技巧上給予大家一定的指導(dǎo)。所有與會人員通過此次培訓(xùn)都感到獲益匪淺。
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